Já sdělení je komunikační technika, která umožňuje komunikovat naše potřeby respektujícím a neobviňujícím způsobem.
Namísto obviňujícího „Ty děláš tohle a tohle špatně“ se pomocí Já sdělení zaměříme na to, abychom druhému komunikovali naše pocity, které v nás jeho chování vzbuzuje.
Struktura Já sdělení
- Já jsem/mám … (pocit)
- Když … (zdroj pocitu)
- Protože … (vysvětlení)
- Potvrzení dobrého úmyslu
- Navržení lepšího řešení
Příklady Já sdělení
Mám strach, když chodíš pozdě domů, protože se bojím, že se ti něco stalo. Chci mít jistotu, že jsi v pořádku a proto mi, prosím, příště dej vědět, když se zpozdíš.
Frustruje mě, když se mě pořád ptáš na porno, protože jsem ti říkal už mnohokrát, že na něj už nekoukám. Chci, abys mi mohla věřit. Co kdybych ti řekl vždycky na konci měsíce, jak jsem si vedl?
Vadí mi, že sleduješ pornografii, protože mám pocit, že mě tím podvádíš a nahrazuješ mě jinými ženami. Chci aby náš vztah fungoval a proto si o tom prosím promluvme. Je to pro mě důležité.
Já sdělení se může zdát komplikované a kostrbaté, ale stejně jako všechno ostatní, i komunikace je o tréninku a učení se. Pokud se rozhodneme být v komunikaci lepší a trochu potrápíme sami sebe, můžeme se mnoho dobrých technik, včetně Já sdělení, naučit tak dobře, že se nám stanou naprosto přirozenými.
